“上门回收，还能抵现，‘以旧换新’是可以的！”4月3日，长沙市民赵先生与三湘都市报记者分享了自己“以旧换新”的经历。

事实上，今年3月，《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（以下简称《方案》）发布之前，不少商家为推动大家电的销售，均有不同的旧物回收优惠政策。

眼下，乘着国家政策层面大力推动的东风，大到冰箱洗衣机，小到手机，各平台、企业纷纷推出自己的“旧物回收”计划。

■三湘都市报全媒体记者 叶竹

【模式】

上门回收旧家电，“以旧换新”方便快捷

“最近两三年，我就在京东爱回收上，下了两个订单，回收佳能单反相机和联想笔记本电脑，还在京东商城以旧换新了一台海尔冰箱和西门子洗衣机。”长沙市民赵先生表示，以旧换新的旧数码、大家电已购买使用了8年，“工作人员上门估值回收，物流在送新购的家电时会直接运走旧家电，不用我们自己动手拖运，方便快捷。”

赵先生介绍，家电以旧换新是根据产品型号等条件线上估值，直接抵扣了新机的货款，回收则是回收人员现场查看后估值，款项直接转账到银行卡。

“现在家里还有一台燃气热水器，虽然还没有到不能用的时候，但是准备以旧换新，想换装一台壁挂炉。”他说。

据了解，自2015年起，京东就在3C数码品类上线手机回收服务；2016年，京东推出家电以旧换新业务；2021年，京东上线电动车上门以旧换新服务；2023年，京东率先推出家居以旧换新服务。目前，一站式以旧换新服务已覆盖超200个细分品类，覆盖区域涵盖了从新疆、西藏到上海、北京等全国绝大部分地域。

京东零售家电家居生活事业部负责人表示，预计2024年，在京东参与家电家居以旧换新的用户数将超过2000万，通过以旧换新回收的家电家居旧物数量将超过3000万台。

【行动】

补贴加码“以旧换新”将拉动订单增长

就在京东宣布以65亿元补贴加码以旧换新后，3月26日，苏宁易购携手海尔、美的、海信、博西、三星、TCL、创维、松下、老板、方太、A.O.史密斯、小天鹅、倍科、大金、康佳、夏普、富士通、美菱、长虹、能率、帅康、华帝、万和、万家乐、法迪欧、艾美特、先锋、志高、九阳、苏泊尔、澳柯玛等超30家家电生产企业签署《以旧换新行动联合公告》，开展家电以旧换新行动。

此次活动自3月29日开启，持续至5月5日。围绕消费者多元化的需求，此次家电以旧换新补贴覆盖电视、冰箱、洗衣机、空调、油烟机、灶具、热水器、洗碗机、净水器、扫地机、生活小家电等品类中的精选商品。期间，消费者在苏宁易购门店及线上渠道参加以旧换新活动，将在成交价格基础上享受立减10%补贴优惠，单件商品最高补贴1000元，单个用户最高补贴5000元，且可与其他优惠活动及政府补贴叠加使用。

而早在三月初，湖南苏宁易购开展“促进消费恢复，助力家电升级，千万补贴，回馈职工”家电专场补贴活动，并将拿出专项资金2000万元用于3月3日长沙市直机关单位干部职工专属补贴活动。此后又进行“全民焕新节”，苏宁易购湖南地区相关负责人介绍，“湖南地区消费者热情高，订单比去年同期增长了10%。”平台上线了“以旧换新”百亿补贴专场，为用户提供最高30%的直降优惠。

天猫也表示2024年将联合商家共同投入5亿元，加码以旧换新补贴，扩大商品补贴范围及力度；同时扩充团队，支持全国1800个区县实现空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件商品上门“送新同时取旧”。此外，在家电数码基础上，扩大以旧换新覆盖到家装家居品类，新增覆盖商品超10万。

【前景】

“以旧换新”或撬动万亿规模市场

当前，我国正处于家电报废的高峰期，每年有1亿至1.2亿的废旧家电被淘汰，并以平均每年20%的幅度增长。据商务部最新数据显示，截至2023年，冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超过30亿台，展示出巨大的更新换代需求和潜力。

国务院发布《方案》，宣布实施设备更新、消费品以旧换新、回收循环利用、标准提升四大行动。随之，市场上掀起一股“以旧换新”风潮，汽车、家电、机械、电气等行业企业积极响应、提前布局，都不想放过“以旧换新”这块大蛋糕。新一轮消费品“以旧换新”升级大幕已然拉开，谁能接得住这“泼天富贵”？

“以旧换新类似于变相刺激社会消费，带动汽车、家电、机械、电气等耐用品消费，有利于刺激内需带动经济增长。同时，大规模的设备投资还能够促使企业增加投入，具有较强的经济带动作用。”暨南大学金融系主任、暨南大学南方高等金融研究院副院长陈创练指出。

在业界看来，此轮消费品以旧换新的大规模开展将带来巨大的市场空间。无论从生产端、销售端，还是处置端，都将迎来一系列的机遇，家电、汽车等消费领域是市民接触最多也是最快动起来的领域。

据国家发改委提供的数据显示，2023年底，冰箱、洗衣机、空调等家电保有量超过30亿台。可见，汽车、家电更新换代将创造万亿规模的市场空间。

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湖南将启动三大主题活动

早在2009年，国家就打出“家电下乡”“以旧换新”组合拳。根据商务部2010年全国家电以旧换新数据显示，全国累计销售新家电3222.4万台，实现销售额1211.1亿元，回收旧家电3344.6万台。

相比2009年，本轮“以旧换新”除了汽车家电，家装厨卫也纳入其中，再加上工业、农业等重点领域的设备更新，将在更多领域激活消费市场潜力。

三湘都市报记者了解到，目前湖南省商务厅正在筹划启动新一轮汽车以旧换新促销活动和家电以旧换新活动，并于近日召开了商务为民办实事和消费品以旧换新工作会议，围绕消费品以旧换新工作方案中的“汽车以旧换新”“家电以旧换新”和“家装以旧换新”三大主题的活动内容、资金来源和预期效益等进行研究讨论，还邀请了中国银联湖南分公司有关负责人以及京东、海尔、格力、通程、苏宁等企业代表参加并进行发言交流。

据悉，此轮活动，有望持续撬动消费者的潜在需求，将其转化为现实需求，扩大湖南消费规模，助推湖南消费高质量发展。